Gastos de envío:

Los gastos de envío dependerán del lugar de destino y del peso del pedido  (Precios IVA NO INCLUIDO):

	0-1 Kg	1-2 Kg	2-5 Kg	5-10 Kg	10-15 Kg	15-20 Kg
BALEARES  3-5 Días	6,30 €	7,10 €	9,55 €	11,36 €	16,53 €	19,84 €

Los pedidos realizados con agencia de transportes se entregarán  en un plazo 48/72 horas para la zona peninsular y de 3 a 5 días para Baleares, en días laborables, dependiendo de la hora que realice el pedido y de lo lejos del centro de transporte que se encuentre su dirección de envío. El pedido se entregará en el plazo pactado desde que sale de nuestro almacén (el cliente será notificado vía email). En caso de no tener en stock algún producto será inmediatamente avisado confirmando cuando podrá recibir su pedido. La entrega se realizará en la dirección acordada, en caso de estar ausente y no poder recoger el pedido la agencia de transportes se pondrá en contacto con usted para poder concertar una segunda entrega.

Los pedidos realizados con Correos se entregarán  en un plazo 3-5 días laborables para la zona de Baleares, dependiendo de la hora que realice el pedido y de lo lejos del centro de transporte que se encuentre su dirección de envio. El pedido se entregará en el plazo pactado desde que sale de nuestro almacén (el cliente será notificado vía email). En caso de no tener en stock algún producto será inmediatamente avisado confirmando cuando podrá recibir su pedido. Correos realiza una única entrega, en caso de estar ausente dejará una nota en su buzón para que acuda a recoger su pedido a la oficina de correos más cercana. En caso de no recoger el pedido en un plazo de 15 días a contar a patir de la entrega de la notificación, el pedido será devuelto a nuestra empresa. Si usted deseara que volviésemos a enviar el pedido deberá abonar el importe correspondiente a los gastos de envío.

Para pedidos superiores a 80 € (IVA no incluido) e inferiores a 20 kg de peso los gastos de envío serán totalmente GRATIS.

No hay gastos de envío para pedidos con método de envío recogida en nuestro local de Murcia (Ver donde estamos). Tan solo deberá avisarnos el día y la hora que  tiene pensado recoger su pedido para que esté preparado.

Cancelaciones y devoluciones de pedidos:

Usted puede cancelar un pedido si éste aún no ha salido de nuestro almacén, para ello pónganse en contacto con nosotros lo antes posible através de alguna de estas vías:

-Telf y fax: 968 80 56 16

-E-mail: lamayor@papelerialamayor.com

Si recibe el pedido y comprueba que existe algún problema o, por algún motivo no queda totalmente satisfecho podrá devolver su pedido en un plazo no superior a 7 días, contados a partir de la recepción del pedido. Para ello deberá notificarnos por alguna de las vías antes citadas y proceder a la devolución de la mercancía através de nuestra web desde el apartado "Historial de pedidos" viendo los detalles de los mismos.

Este derecho de devolución sólo se aplicará a productos en su envase original, completos y en buen estado. Los productos que se devuelvan incompletos, estropeados o utilizados no serán aceptados. Si por algún motivo, no es posible realizar el cambio de un producto en concreto, se le reembolsará su valor. Si el cambio se debe a que ya no desea ese producto, los gastos de envío para recibir el nuevo producto correrán de su cuenta.

La forma de reembolso de su dinero se hará de la forma más rapida posible através de la misma herramienta utilizada para su compra, en el caso de transferencias bancarias o pago contra reembolso se le pedirán los datos bancarios necesarios. Sólo reembolsamos los gastos de envío en pedidos cuya devolución es responsabilidad de Papelería La Mayor, como por ejemplo defectos en el producto o que dichos productos no son los que el cliente nos pidió (nos reservamos el derecho de enviar productos de calidad similar por motivos de rotura de stock).